Rapide et pratique pour commander d’où on veut, quand on veut, le e-commerce est devenu un mode de consommation courant. Parmi les plus de 165 000 sites marchands qui se partagent la toile, les places de marché (ou marketplaces) tirent leur épingle du jeu et les artisans s’y intéressent de plus en plus. Quels sont les avantages de ces plateformes à fournisseurs multiples et quel usage les artisans en font-ils ?