À la faveur de la loi Climat et Résilience, le service public de la performance énergétique de l’habitat (SPPEH) évolue pour offrir aux ménages un point d’information unique et multi services en janvier 2022. Plateforme Internet, numéro de téléphone national unique, point d’accueil, accompagnateurs rénovation… le panel des outils est large. Il devrait permettre d’engager de nombreux chantiers de rénovations. Décryptage.