Artisans, ils ont proposé ou proposent toujours leurs produits à la vente sur Amazon. Comment l'entreprise américaine les traite-t-elle ? Peut-on tirer son épingle du jeu sur cette gigantesque plateforme et si oui, de quelle manière ? Retours d'expérience...
10 000 TPE et PME françaises vendent leurs produits sur la plateforme Amazon. Arrivée en France en 2016, Amazon Handmade (« fait main ») est une place de marché dans la place de marché, qui cible les créateurs, au sens large. Les artisans y ont-ils leur place ?
Le 3 septembre dernier, la plateforme Amazon a écopé d'une amende de 4 millions d'euros pour clauses abusives envers ses fournisseurs. L'entreprise américaine s'est aussi engagée à mettre fin à sa position dominante dans un délai de six mois.
Entretien
Plateformes : "dépasser les strictes obligations réglementaires"
Le 16/08/2019
par Propos recueillis par Sophie de Courtivron
Le secrétaire d’État chargé du Numérique Cédric O répond à nos questions sur les instruments mis en place par l’État pour réglementer les relations entre professionnels vendeurs et plateformes d'e-commerce.