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Internet

Augustin Prot : "7 personnes sur 10 préfèrent consommer les produits dans leur langue maternelle"

Le 19/11/2021
par Propos recueillis par Julie Clessienne
Le site Internet donne désormais aux artisans l’opportunité d’être visibles tant au niveau local qu’à l’international. Les consommateurs, où qu’ils soient dans le monde, n’hésitent plus à surfer sur des sites pour acheter des produits et des services étrangers. Le fait d’avoir un site traduit en anglais devient ainsi un atout supplémentaire. Explications avec Augustin Prot, CEO de Weglot.
Étude

Transformation numérique des TPE/PME : quelles évolutions depuis 2020 ?

Le 19/10/2021
par Cécile Vicini
La crise sanitaire a accéléré la digitalisation des entreprises, y compris des TPE/PME. Pour en mesurer les changements et les transformations, France Num a mené une vaste étude, dont les résultats ont été publiés ce lundi 18 octobre. Quelles sont les tendances qui en ressortent ? Les freins au numérique et les leviers identifiés ? Décryptage…
Scrutin

Élections dans les CMA : en ligne ou par courrier, faites entendre votre voix !

Le 30/09/2021
par Laëtitia Muller
Du 1er au 14 octobre ont lieu les élections des membres des chambres de métiers et de l'artisanat (CMA). Cette année, pour la première fois, le vote est également accessible par voie électronique, via la plateforme "artisansvotons.fr". Rapide et pratique ! Le traditionnel vote par courrier reste possible. Détails techniques et réglementaires avant de donner votre voix…
Formation

Ma TPE a rendez-vous avec le numérique : jamais deux sans trois !

Le 20/09/2021
par Cécile Vicini
Suite au succès des deux premières sessions de janvier et mai derniers, les organisateurs, à savoir France Num, la Direccte Île-de-France, CMA France et CCI France, annoncent un troisième rendez-vous qui démarrera le 20 octobre prochain. Cette formation en ligne a trouvé son public grâce à une recette efficace : adaptée à tous les niveaux, accessible et gratuite !
Nouveauté

Le site de l’Urssaf se dote d’un espace dédié aux artisans et commerçants

Le 13/09/2021
par Julie Clessienne
Dès le lundi 20 septembre, les artisans et commerçants auront droit à leur espace dédié sur le site de l’Urssaf. Il regroupera de nombreuses fonctionnalités et services. Une preuve supplémentaire que l’intégration des indépendants au régime général se poursuit…
Jeudi 16 septembre 2021
Sur le web

Salon SME online

par Cécile Vicini

Le 16 septembre prochain, 6 webconférences sur le thème du digital seront diffusées sur le web pour donner des points de repère pour les 4 derniers mois de l’année. Elles s'adressent aux freelances, entrepreneurs, et créateurs d'entreprise. 

Quel est le programme ?  09h00 : Marketing digital : le Growth Hacking ;  11h00 : Quelle(s) solution(s) choisir pour créer son site Internet ?  12h00 : Réseaux sociaux : quelles sont les meilleures pratiques à adopter?  14h00 : Comment le SEO peut faire décoller votre business ?  15h00 : Les services en ligne de l’Urssaf adaptés à vos besoins...
France Relance

Chèque France Num : 112 000 TPE bénéficiaires !

Le 01/09/2021
par Julie Clessienne
L’heure est au bilan pour le "chèque France Num" qui offrait, jusqu’au 31 juillet dernier, une aide forfaitaire de 500€ aux TPE désirant lancer ou développer leur stratégie numérique. 112.000 entreprises ont bénéficié de ce coup de pouce pour une enveloppe globale de 60 M€ débloquée par le Gouvernement dans le cadre du plan France Relance.
e-commerce

Identification forte DSP2 : comment ça marche ?

Le 25/08/2021
par Cécile Vicini
La directive sur les services de paiement, dite DSP2, est une norme de sécurité, devenue obligatoire pour les sites de e-commerce depuis le 15 mai dernier. Objectif : lutter contre les fraudes à la carte bancaire, tout en protégeant e-commerçants et consommateurs. Elle concerne les paiements en ligne à partir de 30 € d’achat : les artisans sont donc concernés par cette mesure. Mais existe-t-il des exceptions ? Faisons le point.
Stratégie digitale

Avis clients : comment les gérer efficacement ?

Le 19/08/2021
par Cécile Vicini
Si le virage numérique a déjà été amorcé avant la pandémie, nombreuses sont les TPE artisanales à avoir sauté le pas depuis 2020. Alors, avoir une présence en ligne : oui, mais sans négliger la transparence vis-à-vis de ses clients, fidèles ou potentiels. Entre communication, e-réputation et gestion de sa clientèle, la gestion des avis en ligne n'est pas toujours simple et instinctive. Nous vous aidons à y voir plus clair.

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