Jugée complexe et chronophage, l’aventure « marchés publics » attire peu d’artisans et de petites structures. Le ministère de l’Économie y voit pourtant un levier de relance économique. "La commande publique représente 8% du PIB", a précisé lundi 10 mai, la ministre déléguée Agnès Pannier-Runacher, lors de la présentation de la nouvelle version du guide « les marchés publics au service de la relance économique des artisans, TPE et PME : rebondir avec les marchés publics ».

Le médiateur des entreprises, rattaché au ministère de l’Économie, des Finances et de la Relance, a un rôle central pour les entreprises et les organisations publiques. Il intervient pour résoudre les éventuels litiges en mettant en place des outils de médiation et en faisant évoluer les comportements d’achats. En 2020, plus de 9 600 sollicitations ont été reçues : une hausse qui est à mettre en lien direct avec la crise économique et sanitaire. Tour d’horizon sur une année atypique.